Gids

Hoe regelt u online iets voor iemand anders?

Kort antwoord

Controleer of de organisatie DigiD Machtigen ondersteunt. De persoon voor wie u iets regelt kan u dan voor een dienst machtigen.

Redactie U leeft wijzerLaatst inhoudelijk gecontroleerd op

Een oudere vrouw leest een boek op haar balkon.

Wilt u dat iemand anders iets voor u regelt bij de overheid? Of wilt u dat zelf doen voor een ouder of ander familielid? Dan kan dat met DigiD Machtigen. U geeft iemand toestemming (een machtiging) voor een specifieke taak, bijvoorbeeld een belastingaangifte. Dat geldt voor een vastgestelde periode, bijvoorbeeld een jaar.

Volgens DigiD kunt u een persoon machtigen, zoals een familielid of een sociaal werker. U kunt ook een bedrijf machtigen, zoals uw belastingadviseur. Niet elke organisatie of dienst ondersteunt machtigen. Controleer dat daarom eerst bij de organisatie of dienst waar het om gaat.

Inloggegevens blijven privé

Ik wil iemand machtigen

U wilt dat iemand anders uw zaken regelt. Dit zijn de stappen volgens DigiD.

  1. Vraag een machtigingscode aan

    Dat doet u op de pagina Machtigen van DigiD(externe website). U kiest daar de persoon die u wilt machtigen.

  2. Geef de gegevens aan uw helper

    Heeft u de machtigingscode ontvangen? Neem dan contact op met de persoon die u gaat helpen. Die persoon heeft twee dingen van u nodig: de machtigingscode en uw burgerservicenummer. Geef die alleen aan de persoon die u zelf heeft gekozen.

  3. Heeft u geen DigiD? Bel de DigiD helpdesk

    Zonder DigiD kunt u iemand ook machtigen door te bellen met de DigiD helpdesk, telefoonnummer 088 123 65 55. U krijgt de machtigingscode dan per brief op het adres waarop u staat ingeschreven in de basisregistratie persoonsgegevens (BRP).

  4. Woont u in het buitenland of in Caribisch Nederland?

    Op Bonaire, Sint-Eustatius en Saba en in het buitenland kunt u die brief niet ontvangen. Kijk op de pagina van DigiD voor de aparte route via machtigen.digid.nl.

Ik wil iemand helpen

U wilt zaken regelen voor een ouder of ander familielid. Dit zijn de stappen volgens DigiD. Er zijn twee manieren, afhankelijk van wie de aanvraag doet.

  1. Heeft de ander al een machtigingscode voor u aangevraagd?

    Dan krijgt u van die persoon de machtigingscode en het burgerservicenummer. Log in met uw eigen DigiD en activeer de machtiging op de website DigiD Machtigen.

  2. Kan de ander dit niet zelf? Vraag dan zelf een machtigingscode aan

    Dat is handig als de persoon die u wilt helpen dit zelf niet kan. U heeft het burgerservicenummer van die persoon nodig. DigiD stuurt de code per post naar het huisadres van die persoon. Die persoon moet u de code dus zelf geven.

  3. Activeer de machtiging met uw eigen DigiD

    U logt in met uw eigen DigiD. U voert daar de machtigingscode en het burgerservicenummer in van de persoon die u helpt. Daarna regelt u de taak, voor de periode die in de machtiging staat.

Machtiging bekijken, verlengen of stoppen

Via "Mijn machtigingen" op de website van DigiD ziet u welke machtigingen er zijn. Daar kunt u ook de einddatum bekijken en een machtiging intrekken. Een ingetrokken machtiging kan niemand meer gebruiken.

  • Regelt iemand anders zaken voor u? Dan verlengt u de machtiging zelf, door de einddatum aan te passen.
  • Regelt u zaken voor iemand anders? Dan trekt u de actieve machtiging in en vraagt u een nieuwe aan.
  • Werkt de machtiging niet meer? Staat die onder "Vervallen"? Dan is hij niet meer te gebruiken. Vraag een nieuwe aan.

Wilt of kunt u niet inloggen? Bel dan de DigiD helpdesk, telefoonnummer 088 123 65 55.

Hulp nodig bij de stappen?

Vindt u dit lastig? Dan kunt u hulp vragen bij het Informatiepunt Digitale Overheid. Volgens die website vindt u zo'n informatiepunt in de meeste bibliotheken. Daar kunt u terecht met vragen over de digitale overheid. Zoekt u andere hulp bij digitale zaken? Kijk dan bij Hulp vinden.

Het Informatiepunt Digitale Overheid vindt u op informatiepuntdigitaleoverheid.nl(externe website).

Voor een langere periode of meer zaken

DigiD Machtigen is bedoeld voor een specifieke taak en een vaste periode. Wilt u meer vastleggen, bijvoorbeeld wie beslissingen mag nemen als u dat zelf niet meer kunt? Dan gaat het om formele vertegenwoordiging. Een levenstestament is daar een voorbeeld van. Lees wat dat is op Notaris.nl(externe website). Daar staat ook wat een notaris hierin kan doen. Voor advies over uw eigen situatie kunt u terecht bij een notaris.

Start bij DigiD zelf

Alle stappen verlopen op de officiële website van DigiD. Op deze site vult u niets in.

Bronnen