Hoe U leeft wijzer informatie en aanbieders beoordeelt
Hier leest u hoe wij bronnen kiezen, informatie actueel houden, aanbieders beoordelen, omgaan met betaalde links en fouten herstellen.
Hoe wij bronnen kiezen
Voor regels, rechten en loketten gebruiken wij de organisatie die er zelf over gaat. Denk aan de Rijksoverheid, Regelhulp van het ministerie van VWS, DigiD en Zorginstituut Nederland. Voor praktische kennis gebruiken wij landelijke kennis- en belangenorganisaties, zoals MantelzorgNL, Vilans en VeiligheidNL.
Bij een belangrijke bewering staat de bron. Onderaan elke gids vindt u de lijst met bronnen en de datum waarop wij die hebben gecontroleerd. Geldt iets alleen in een bepaalde gemeente of regio? Dan zeggen wij dat erbij, of wij verwijzen u naar uw eigen gemeente.
Hoe wij informatie actueel houden
Elke gids heeft een datum van de laatste inhoudelijke controle. Verandert een regel, een loket of een prijs? Dan passen wij de gids aan. Bedragen, termijnen en voorwaarden van gemeenten en zorgverzekeraars verschillen vaak. Die noemen wij alleen als wij ze bij de uitvoerende organisatie hebben gecontroleerd. Anders verwijzen wij u naar die organisatie.
Hoe wij aanbieders beoordelen
Noemen wij een aanbieder, dan letten wij op:
- of het aanbod een echte vraag van bezoekers beantwoordt;
- of prijs, looptijd en voorwaarden openbaar en duidelijk zijn;
- in welk gebied de aanbieder levert;
- of u zelf kunt kiezen en opzeggen zonder verrassingen.
Wat een betaalde link is
Een betaalde link is een link naar een aanbieder waarvoor wij een vergoeding kunnen krijgen als u via die link iets bestelt. De aanbieder regelt dan de bestelling, betaling en levering. U betaalt bij de aanbieder, niet bij ons.
- Bij elke betaalde link staat: "Betaalde link. Als u via deze link bestelt, kunnen wij een vergoeding krijgen."
- Een vergoeding bepaalt nooit de volgorde of wat wij over een aanbieder schrijven.
- Gratis hulp en officiƫle loketten krijgen altijd een zichtbare plek.
- Voor verwijzingen naar zorg en hulp van gemeenten en zorgverleners krijgen wij geen vergoeding.
- Uw antwoorden in de check en wat u invult op werkbladen gaan nooit naar een aanbieder.
Op dit moment staan er nog geen betaalde links op de site. Linken wij naar een aanbieder, dan staat erbij dat wij daar nu geen vergoeding voor krijgen.
Hoe wij fouten herstellen
Ziet u een fout of iets wat niet meer klopt? Laat het ons weten. Wij controleren uw melding en passen de pagina aan als dat nodig is. Na een inhoudelijke wijziging staat er een nieuwe controledatum op de pagina.