Hulpmiddel
Bereid uw eerste gesprek met de gemeente voor
Schrijf op wat u wilt vragen voordat u de gemeente belt. Dan weet u wat u wilt zeggen en vergeet u niets.
Zo gebruikt u de belkaart
- Vul de drie vragen in. Korte zinnen zijn genoeg.
- Kies uit de voorbeeldvragen wat bij u past.
- Print de kaart en leg hem bij de telefoon. Noteer tijdens het gesprek de datum, met wie u sprak en wat is afgesproken.
Een cliëntondersteuner (iemand die u gratis helpt om zorg en ondersteuning te regelen) kan u ook helpen bij het gesprek. Lees meer bij cliëntondersteuning via de gemeente(externe website).
Uw invoer blijft op dit apparaat. Wat u invult, bewaren wij nergens. Het blijft alleen in deze browser staan, zodat u later verder kunt. Gebruikt u een gedeelde computer? Wis het werkblad dan als u klaar bent.
U leeft wijzer · Belkaart gemeente · uleeftwijzer.nl/hulpmiddelen/belkaart-gemeente/
Voorbeeldvragen
Neem een vraag over als die bij u past, of bedenk een eigen vraag.
Waar kunt u terecht?
- Bij welk loket van de gemeente kan ik terecht met mijn vraag?
- Kan ik telefonisch een afspraak maken, of moet ik eerst iets invullen?
Hoe bereidt u zich voor op een gesprek?
- Welke gegevens of papieren moet ik meenemen naar het gesprek?
- Mag ik iemand meenemen naar het gesprek?
Kunt u een cliëntondersteuner krijgen?
- Kan ik een cliëntondersteuner krijgen? Dat is gratis hulp van iemand die u helpt om zorg en ondersteuning te regelen. Kijk bij de gemeente of op Regelhulp wat in uw gemeente geldt.
- Hoe neem ik contact op met een cliëntondersteuner?